소문난 반려견 그루밍 숍은 청담동 아이돌 헤어 숍보다 예약이 힘들다는 걸 아는가? 그들이 운영하는 인스타그램 계정은 연일 팔로워가 늘어난다. LA에서 반려견 미용 숍을 운영하는 제스 로나(Jess Rona)는 TV 쇼에도 출연하는 스타 미용사다. 그의 인기 요인은 단지 미용 실력뿐만은 아니다. 바로 시대에 걸맞은 SNS 소통과 개를 진심으로 사랑하는 마음! 제스는 미용 시 개가 느낄 수 있는 불안함을 줄이기 위해 울타리가 없는 오픈된 공간에서 미용을 진행하고, 피부 자극을 우려해 화학제품보다는 아르간 오일이나 블루베리 팩 등 천연 성분 미용 제품을 이용한다. 귀여운 외모보다 중요한 건 그들의 행복임을 알기에.